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Pour commencer votre essai gratuit, créez votre compte avec une adresse courriel valide. Vous serez automatique éligible à un essai de 30 jours, sans avoir besoin d'inscrire votre carte de crédit.
Le nombre d'utilisateurs à votre plateforme définit votre forfait entreprise. Ainsi, vous aurez besoin de 10 licences si votre organisation comporte 10 utilisateurs, vous inclus.
Oui! Vous pouvez acheter de nouvelles licences pour vos nouveaux talents à tout moment, le prix de votre licence vous sera ainsi ajusté au prorata et votre nouveau membre pourra profiter de sa plateforme dès sa première journée.
La facturation s'effectue sans contrat, tous les mois. Votre premier paiement sur la plateforme déterminera votre date de facturation mensuelle et les licences ajoutés après cette date vous seront facturées au prorata.
Votre abonnement, ainsi que vos licences, se renouvelleront automatiquement tous les mois. Vous recevrez mensuellement un courriel de la part de notre équipe vous indiquant la date de votre prochain renouvellement. Si vous désirez mettre fin à votre expérience sur la plateforme, vous pourrez le faire à tout moment en désactivant le renouvellement automatique à votre compte ou en contactant notre équipe.
Les groupes serviront à trier les formations et classer les membres selon leur département, accès ou même selon leur poste. Ainsi, un formateur pourra créer une formation et l'adresser à un groupe spécifique, selon la pertinence de la formation.
Les sous-groupes, gérés par le gestionnaire, serviront à classer les membres selon leurs responsabilités, objectifs et même selon leurs tâches journalières. Ainsi, un formateur pourra créer une formation et l'adresser à un sous-groupe spécifique, selon la pertinence de la formation.
Les différents profils sur Istya permettent d'avoir différents accès à la plateforme. Le gestionnaire aura le plus haut code d'accès à la plateforme, ce qui leur permettra de voir plus de données que les profils formateurs ou utilisateurs.
Un gestionnaire aura principalement comme objectif de configurer la plateforme et les licences de son organisation. C'est lui qui aura la responsabilité de configurer la monnaie d'entreprise, la boutique et de distribuer les rôles et les récompenses. Ses accès lui permettront également de consulter les rapports de progression de son équipe, afin de l'appuyer dans le "coaching" de son organisation. Il sera aussi le responsable de la facturation.
Un formateur aura principalement comme objectif d'alimenter sa plateforme en contenu de tout genre. Il aura accès à la zone créative afin de créer des formations mais pourra aussi être responsable de partager les communications à l'interne.
Un utilisateur aura principalement comme objectif de suivre et poursuivre son parcours de formation. Il pourra aussi utiliser le système de récompenses afin de partager des points avec ses collègues et pourra aussi utiliser ses points récompense pour se faire plaisir.
Vous pouvez contacter le support technique par courriel au support@istya.ca ou via votre plateforme en cliquant sur l'onglet support technique. Notre équipe est disponible en semaine pour vous répondre et traiter vos demandes dès que possible.
Oui! Istya utilise un système de sécurité SSL protégeant vos données, votre contenu et vos utilisateurs. Nous effectuons aussi une sauvegarde des données à tous les jours.